Hizmet şartları

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

1. Genel Bakış

LORE’a hoş geldiniz.

Bu web sitesinde kullanılan “LORE”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri LORE’u ifade eder. LORE, bu web sitesini ve burada sunulan ürünleri, içerikleri ve hizmetleri aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar çerçevesinde sunmaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya web sitemiz üzerinden alışveriş yaparak bu Hizmet Şartları'nı ve burada atıfta bulunulan ilgili politikaları kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız web sitemizi kullanmamanız gerekir.

2. Web Sitesinin Kullanımı

Web sitemizi kullanarak yürürlükteki mevzuat kapsamında hukuken bağlayıcı işlemler gerçekleştirme yeterliliğine sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

Web sitemizi yasa dışı amaçlarla kullanmamayı, yürürlükteki mevzuatı ihlal etmemeyi, üçüncü kişilerin haklarına zarar vermemeyi ve web sitemizin güvenliğini veya işleyişini olumsuz etkileyecek faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz.

LORE, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde web sitesine erişimi kısıtlama hakkını saklı tutar.

3. Ürünler ve Stok Durumu

LORE, ürün açıklamalarının, renklerin, malzemelerin ve görsellerin mümkün olduğunca doğru sunulması için özen gösterir. Bununla birlikte renkler, kullanılan ekranın ve cihazın ayarlarına bağlı olarak farklı görünebilir.

Tüm ürünler stok durumuna tabidir. LORE, yürürlükteki mevzuat ve kabul edilmiş siparişlerden doğan yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla ürün açıklamalarını güncelleme, ürünleri satıştan kaldırma veya ürün seçeneklerini değiştirme hakkını saklı tutar.

Ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amacı taşır. Farklı cihazlarda renklerin tamamen aynı görüneceği garanti edilmez.

4. Fiyatlar ve Ödemeler

Web sitemizde belirtilen fiyatlar, ödeme aşamasında gösterilen para birimi üzerinden sunulur.

Uygulanabilir vergiler, kargo ücretleri ve diğer masraflar, mevzuatın gerektirdiği şekilde satın alma işlemi tamamlanmadan önce belirtilir.

LORE, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde fiyatlandırma veya ürün listeleme hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar. Verilmiş bir siparişi etkileyen bir hata bulunması hâlinde, gerekli durumlarda müşteri bilgilendirilir ve ilgili işlem mevzuata uygun şekilde yürütülür.

Siparişler, ödemenin başarıyla gerçekleştirilmesine ve gerekli onayların alınmasına tabidir.

5. Siparişler ve Sözleşmenin Kurulması

Siparişinizi oluşturduktan sonra e-posta yoluyla sipariş alındı bildirimi alabilirsiniz. Aksi açıkça belirtilmediği sürece siparişin alındığına ilişkin bildirim, siparişin kabul edildiği anlamına gelmeyebilir.

LORE, yalnızca yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda siparişi reddetme veya iptal etme hakkına sahiptir. Siparişin yerine getirilememesi nedeniyle tahsil edilmiş bir ödeme bulunuyorsa ilgili tutar mevzuata uygun şekilde iade edilir.

Satın alma işleminize ilişkin teslimat, ödeme ve tüketici hakları dâhil olmak üzere koşullar, ilgili Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde de belirtilir.

6. Kargo ve Teslimat

LORE, hâlihazırda Türkiye sınırları içerisinde satış gerçekleştirmektedir.

Belirtilen teslimat süreleri tahmini olup teslimat adresine, kargo firmasına ve diğer koşullara bağlı olarak değişebilir. Siparişler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde teslim edilmek üzere gönderilir.

Teslimatın gerçekleştirilememesi veya gecikmesi durumunda LORE, yürürlükteki mevzuata uygun hareket eder ve gerekli bilgilendirmeleri yapar.

Kargo ve teslimat koşulları hakkında ayrıntılı bilgi için Kargo ve Teslimat Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

7. İade, Para İadesi ve Tüketici Hakları

İade, para iadesi ve cayma hakkına ilişkin işlemler, İade ve Para İadesi Politikamız ile yürürlükteki Türk tüketici mevzuatı kapsamında yürütülür.

Bu Hizmet Şartları'nın hiçbir hükmü, tüketicilerin yasal cayma haklarını, ayıplı veya sözleşmeye uygun olmayan ürünlere ilişkin haklarını ya da mevzuat kapsamında sahip oldukları diğer zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Bu şartlar ile emredici tüketici mevzuatı arasında bir çelişki olması hâlinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan ürün tasarımları, fotoğraflar, görseller, grafikler, logolar, metinler, sayfa düzenleri ve diğer görsel materyaller LORE’a aittir veya gerekli kullanım izinleri kapsamında kullanılmaktadır.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlar dışında, bu içerikler LORE’un önceden alınmış yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Açıkça tanınmayan tüm haklar saklıdır.

9. Kullanıcı İletişimleri ve Geri Bildirimler

LORE’a yorum, geri bildirim, öneri veya başka içerikler gönderdiğinizde, bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ve yürürlükteki mevzuatı ihlal etmediğini kabul edersiniz.

Gönderdiğiniz geri bildirim ve öneriler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, ayrıca bir ücret ödeme yükümlülüğü doğurmaksızın meşru ticari amaçlarla kullanılabilir.

Web sitemiz üzerinden iletilen kişisel veriler, Gizlilik Politikamız ve uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında işlenir.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraflara ait internet sitelerine bağlantılar bulunabilir veya ödeme kuruluşları ve kargo firmaları gibi üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.

LORE, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla, kontrolü altında olmayan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden ve politikalarından sorumlu değildir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi şartlarına ve koşullarına tabi olabilir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Bu Hizmet Şartları'nın hiçbir hükmü, yürürlükteki mevzuat uyarınca hariç tutulması veya sınırlandırılması mümkün olmayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz ya da sınırlandırmaz.

Yukarıdaki hüküm saklı kalmak kaydıyla LORE, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, tüketicilerin mevzuattan doğan zorunlu haklarını veya başvuru yollarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

12. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel veriler, Gizlilik Politikamız ve uygulanabilir veri koruma mevzuatı, özellikle ilgili olduğu ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

13. Hizmet Şartlarında Değişiklikler

LORE, iş süreçlerinde, web sitesinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Hizmet Şartları'nı güncelleyebilir.

Güncel metin, revizyon tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Değişiklikler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde uygulanır ve önceden kurulmuş sözleşmelerden doğan hakları hukuka aykırı biçimde etkilemez.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Hizmet Şartları, uygulanması zorunlu tüketici koruma hükümleri saklı kalmak kaydıyla Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici uyuşmazlıkları, ilgili mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine taşınabilir. Tüketicilerin zorunlu hakları ve kanuni başvuru yolları saklıdır.

15. İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

LORE

E-posta: info@loretailored.com

Web sitesi: https://loretailored.shop